01
Le client parle
Au téléphone ou depuis l'espace de son séjour, à 23h comme à 7h. Le concierge connaît le logement, les codes, les habitudes de la maison.
Conciergerie augmentée
Un concierge vocal qui décroche quand vos équipes dorment, comprend la demande, et mobilise le bon prestataire de votre carnet après votre validation. Votre marque, votre carnet, vos règles.
Concierge vocal
En ligne
Client
Bonsoir, il me faudrait une voiture demain 9h pour l'aéroport, nous sommes deux.
Maïa
Bien sûr. Je note un départ à 9h depuis la Villa Belle Rive, deux passagers. Je transmets à votre conciergerie.
File de validation
Transport, Prestige Drivers
Villa Belle Rive, demain 9h, 2 passagers.
Validé par la conciergerie
Le geste
01
Au téléphone ou depuis l'espace de son séjour, à 23h comme à 7h. Le concierge connaît le logement, les codes, les habitudes de la maison.
02
Catégorie, urgence, logement, prestataire pressenti. Tout arrive prêt à décider dans votre file de validation, jamais à moitié écrit.
03
Le bon prestataire de votre carnet est mobilisé, le client suit l'avancement sur son téléphone. Rien ne part sans votre accord.
Deux faces, une même maison
Pour vos équipes
File de validation, carnet de prestataires, logements et bases de connaissance, calendrier des séjours, conversations tracées avec durée, transcription et résumé.
Pour vos clients
Un lien ou un QR code propre au séjour, sans compte ni téléchargement obligatoire. Wifi, codes, guide du logement, concierge vocal, chat et suivi des demandes, à vos couleurs. L'accès s'éteint au départ du voyageur.
Ouverture des accès
Nous ouvrons les accès conciergerie par conciergerie, avec la mise en place de votre carnet de prestataires et de vos logements.
Demander un accès